パスポートのオンライン申請について

オンライン申請をされる方へ(事前にご確認ください)

令和7年3月24日からは、更新申請に加え、新たにパスポートを取得する方もオンライン申請の対象となります。

パスポートのオンライン申請をする方は、手数料の支払いを次のどちらかを選択できます。

詳しい手数料については下記のリンクよりご確認ください。

審査により写真や署名画像の再提出、追加の関係書類の提出等をお願いすることがあります。また、オンライン申請後に窓口での手続きが必要な場合があります。
オンライン申請受付後からパスポートの受取が完了するまでの間、マイナポータル申請状況照会を通じてお知らせメッセージ(受付完了通知、修正依頼通知、交付予定通知、納付依頼通知など)が届きます。
交付予定日は、審査完了後にお知らせします。ご自身でマイナポータルにログインし、「申請状況照会」からご確認ください。
マイナポータルでは電子申請の取下げはできませんので、申請時に選択した窓口で取下げの手続きを行ってください。

マイナポータルアプリにログインし、パスポート取得・更新を選択後、画面の案内に従って進みます。

詳しくは下記リンクのマイナポータルウェブサイトをご確認ください。

受取り日は、申請日から市役所の閉庁日を除いて11日目以降になります。

申請内容の不備、繁忙期、災害などの理由で、受取日にパスポートが用意できない場合があります。時間に余裕をもって申請してください。

パスポートの申請を電子申請にて行った方は、次のものを準備して窓口にお越しください。

月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで（土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除く）

駅北庁舎の休日開庁に合わせ、毎月最終日曜日、ただし4月は第1日曜日。12月の最終日曜日が12月29日から12月31日にあたる場合は、直前の日曜日に受け取り可能となります。

申請後のお知らせは、マイナポータルの申請状況照会に届きます。右上の「メニュー」「よく使う機能」「申請状況照会」の順に選択していただき、受け取りに関する通知が届いてないかご確認ください。通知が届いている場合は、本文の内容及び受取時に必要な「受取票」をご確認ください。

マイナンバーカードでログインし、申請状況照会で申請の状況を確認することができます。

処理中：申請の処理中です。受け取るまでは、処理中の表示です。申請が受理されると受理されたことを案内するメッセージが届きます。パスポートの受け取りが可能になると、窓口に受け取りに来るよう案内するメッセージが届きます。
要訂正：申請内容に誤りがあり、修正もしくは再申請が必要な状態です。「パスポートの切替申請」画面の「【旅券申請に関するお知らせ】申請内容補正の依頼」の通知から内容を確認し、通知下方の「再申請する」から修正および再申請をお願いします。
受付エラー：申請時に連携先のシステムでエラーが発生しています。マイナポータル「お問い合わせ」からご連絡ください。
閲覧期間外：申請した内容を閲覧できる期限を過ぎているため、閲覧することができません。