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更新日：2026年1月14日
SMS(ショートメッセージサービス)による水道料金等の催告について
令和8年2月から、SMS(ショートメッセージサービス)を活用した催告を始めます。
水道料金・下水道(農業集落排水処理施設)使用料の納入期限を過ぎてもお支払いの確認ができない方を対象に、携帯電話やスマートフォンへSMSを送信します。
SMSを受信されましたら、至急ご確認ください。
表示される番号(送信元番号)
送信するSMSの送信元の番号は、次のとおりです。
| 携帯電話回線 | 表示される番号(送信元番号) |
|---|---|
|
NTT(docomo)回線、楽天回線、 KDDI(au)回線の場合 |
0572-22-1203 (多治見市上下水道総務課の番号) |
| ソフトバンク回線の場合 | 243056 |
送信するSMSは送信専用のため、返信はできません。お問い合わせは、営業時間中(土日祝日、年末年始を除いた8時30分から17時15分)に多治見市上下水道総務課(0572-22-1203)までご連絡ください。
SMSの送信例
納付書支払いの方
【多治見市上下水道総務課からのお知らせ】
令和〇年〇月分の水道料金(納期限〇月〇日)のお支払いが確認できておりません。納入通知書をご確認の上、至急お支払いください。なお、お支払済の場合は行き違いをご了承ください。
口座振替の方
【多治見市上下水道総務課からのお知らせ】
令和〇年〇月分の水道料金(口座振替日〇月〇日)の口座振替ができませんでした。再度、〇月〇日に振替を行いますので、口座残高をご確認ください。なお、お支払済の場合は行き違いをご了承ください。
お願い
電話番号の確認には万全を期しておりますが、万一メッセージの内容に心当たりがない場合は、お手数ですが、上下水道総務課(0572221203)までご連絡をお願いします。また、携帯電話番号に変更があった方はご連絡をお願いします。
不審なショートメッセージにご注意ください
上下水道総務課から送信するSMSでは、次のようなお願いをすることはありません。また、SMSにURLを記載することもありませんのでご注意ください。
- 銀行口座への振り込みやATM操作を求めること
- 通帳やキャッシュカードを預けるようお願いすること
- コンビニなどで電子マネーの購入を指示すること
- 個人情報をSMSで送信したり、聞き出したりすること
お問い合わせ
上下水道総務課窓口グループ
〒507-8703 多治見市日ノ出町2丁目15番地
電話：0572-22-1203(水道関係直通)、0572-22-1230(下水関係直通)